మీ మీడియాలైట్ బయాస్ లైట్ సమగ్ర 5 సంవత్సరాల వారంటీని కలిగి ఉంటుంది

ప్రతి భాగం కవర్ చేయబడింది. (క్లెయిమ్ ఫైల్ చేయాలా? మరింత సమాచారం కొరకు క్లిక్ చేయండి).

మా LX1 సిరీస్ 2 సంవత్సరాల వారంటీతో వస్తుంది, అయితే మా 12- మరియు 24-వోల్ట్ మీడియాలైట్ ఉత్పత్తులుస్ట్రిప్స్, బల్బులు మరియు డెస్క్ ల్యాంప్‌లతో సహా-3-సంవత్సరాల వారంటీతో కప్పబడి ఉంటాయి, ఈ అధిక-వోల్టేజ్ అప్లికేషన్‌లలో LED చిప్‌లపై పెరిగిన డిమాండ్‌లను ప్రతిబింబిస్తుంది.

---

మీడియాలైట్‌ని ఎందుకు ఎంచుకోవాలి?

MediaLight ఉత్పత్తులు పరిశ్రమ-ప్రముఖ పనితీరు మరియు దీర్ఘకాలిక విలువను అందించడానికి రూపొందించబడ్డాయి. అవి ప్రామాణిక LED లైట్ల కంటే అధిక ప్రారంభ ధరను కలిగి ఉండవచ్చు, అవి ఉన్నతమైన, ఖచ్చితమైన-ఇంజనీరింగ్ LED లు మరియు మన్నికైన భాగాలను కలిగి ఉంటాయి. మా మాడ్యులర్ డిజైన్ వ్యక్తిగత భాగాలను భర్తీ చేయవచ్చని లేదా అవసరమైతే మరమ్మతులు చేయవచ్చని నిర్ధారిస్తుంది, వ్యర్థాలను తగ్గిస్తుంది మరియు దీర్ఘాయువును పెంచుతుంది.

చౌకైన వ్యవస్థలతో, ఒకే వైఫల్యానికి తరచుగా మొత్తం యూనిట్‌ను భర్తీ చేయడం అవసరం. దీనికి విరుద్ధంగా, MediaLight ఉత్పత్తులు మెరుగ్గా పని చేయడానికి, ఎక్కువసేపు ఉండేలా మరియు కాలక్రమేణా తక్కువ ఖర్చుతో కూడిన పరిష్కారాన్ని అందించడానికి నిర్మించబడ్డాయి.

---

వారంటీ ఏమి కవర్ చేస్తుంది?

మీ MediaLightకి ఏదైనా జరిగితే, కారణాన్ని గుర్తించి, అవసరమైన రీప్లేస్‌మెంట్ భాగాన్ని పంపడానికి లేదా ఉచితంగా భర్తీ చేయడానికి మేము మీతో కలిసి పని చేస్తాము.

కవర్ వారంటీ దావాలకు ఉదాహరణలు:

• "కుక్క నా రిమోట్ కంట్రోల్ నమిలింది."
• "నేను అనుకోకుండా లైట్ స్ట్రిప్ యొక్క పవర్ ఎండ్‌ను కత్తిరించాను."
• "బేస్మెంట్ వరదలు మరియు దానితో నా టీవీని తీసుకువెళ్ళింది."
• "లైట్లు పనిచేయడం మానేశాయి మరియు ఎందుకో నాకు తెలియదు."
• "నా స్టూడియో దోచుకోబడింది" (పోలీసు రిపోర్ట్ అందించినట్లయితే కవర్ చేయబడింది).
• "నేను నా ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను బాట్ చేసాను."
• నీటి నష్టం.
• పిల్లి చర్యలు.

---

ముఖ్యమైనది: దెబ్బతిన్న అన్ని భాగాలను ఉంచండి

వారంటీ క్లెయిమ్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి, మీరు కవరేజీని కోరుతున్న భాగాన్ని దాని పరిస్థితితో సంబంధం లేకుండా ఉంచుకోవాలి. దెబ్బతిన్న భాగాలను విస్మరించకూడదు, ఎందుకంటే అవి మూల్యాంకనం కోసం అవసరం కావచ్చు. భాగం ఇప్పటికే పారవేయబడి ఉంటే, దురదృష్టవశాత్తూ మేము మీ దావాను ప్రాసెస్ చేయలేము. మేము వారంటీని అంచనా వేయడానికి మరియు పూర్తి చేయడానికి దెబ్బతిన్న భాగం యొక్క ఫోటో, వీడియో లేదా వాపసును అభ్యర్థించవచ్చు.

మేము వీలైనంత వరకు కవర్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, మా వారంటీలో ఉన్న వాటికి పరిమితులు ఉన్నాయి:

• సరికాని ఉపయోగం:
  మర్యాదగా ఒకసారి సరికాని ఉపయోగం కవర్ చేయబడుతుంది, కానీ పునరావృతమయ్యే సంఘటనలు కవరేజీకి అర్హత పొందవు. ఉదాహరణలు:

  • ఉత్పత్తిని రాజీ చేయడం: ఫంక్షనాలిటీకి అంతరాయం కలిగించే పెయింట్ లేదా అడ్హెసివ్స్ వంటి పదార్థాలను వర్తింపజేయడం.
  • వోల్టేజ్ పరిమితులను మించిపోయింది: స్ట్రిప్ కోసం పేర్కొన్న వోల్టేజ్ కంటే ఎక్కువ విద్యుత్ సరఫరాను ఉపయోగించడం.
  • మద్దతు లేని సవరణలు: టంకం లేదా విపరీతమైన అనుకూలీకరణ వంటి మార్గదర్శకాల వెలుపల స్ట్రిప్ లేదా భాగాలను మార్చడం.
  • అధిక తేమ: సరైన వెదర్ ప్రూఫింగ్ లేకుండా ఉత్పత్తిని ఆరుబయట లేదా తడి వాతావరణంలో ఉపయోగించడం.
  • అననుకూల ఉపకరణాలు: మూడవ పక్షం విద్యుత్ సరఫరాలు, మసకబారడం లేదా యాక్సెసరీల వల్ల కలిగే నష్టం MediaLight ఉత్పత్తులతో ఉపయోగించడానికి సిఫార్సు చేయబడలేదు.
    
    

• ఉద్దేశపూర్వక విధ్వంసం లేదా పారవేయడం:
  మీ ఉత్పత్తిలో కొంత భాగం దెబ్బతిన్నట్లయితే, మీ వారంటీ దెబ్బతిన్న భాగాన్ని మాత్రమే కవర్ చేస్తుంది. ఇది విస్మరించబడిన లేదా ఉద్దేశపూర్వకంగా నాశనం చేయబడిన భాగాలను కవర్ చేయదు.

• టీవీ ప్రవర్తన సమస్యలు:
  "టీవీతో లైట్లు ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయడం" వంటి సమస్యలు టీవీ USB పోర్ట్‌పై ఆధారపడి ఉంటాయి మరియు బయాస్ లైట్లపై కాదు. అందుబాటులో ఉన్న రిమోట్ కంట్రోల్ ఎంపికల గురించి మరిన్ని వివరాల కోసం దయచేసి మా తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలను సమీక్షించండి.

• ఇన్‌ఫ్రారెడ్ క్రాస్‌స్టాక్ మరియు జోక్యం:
  Vizio పరికరాల వంటి కొన్ని రిమోట్ నియంత్రణలు ఇతర పరికరాలతో జోక్యం చేసుకోవచ్చు. ఇది లోపం కాదు మరియు కవర్ చేయబడదు. మీతో ప్రత్యామ్నాయ నియంత్రిక ఎంపికలను సమీక్షించడానికి మేము సంతోషిస్తున్నాము.

• సరఫరా ఖర్చులు:

  • దేశీయ: కొనుగోలు తేదీ నుండి రెండు సంవత్సరాల తర్వాత, భర్తీ భాగాలపై పోస్టేజీకి మీరు బాధ్యత వహిస్తారు.
  • అంతర్జాతీయ: ఉత్పత్తి యొక్క రసీదు నుండి 90 రోజుల తర్వాత, అంతర్జాతీయ కస్టమర్‌లు విడిభాగాలను భర్తీ చేయడానికి షిప్పింగ్ ఖర్చులను తప్పనిసరిగా కవర్ చేయాలి.
    
    

• ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి తిరస్కరణ:
  MediaLight ప్రతినిధి సమస్యను నిర్ధారించడానికి ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అభ్యర్థిస్తే మరియు వారంటీ వ్యవధిలో ఎటువంటి సహకారం అందించబడకపోతే, అభ్యర్థించిన సమాచారం అందే వరకు మేము భర్తీ భాగాలను పంపలేము. క్లెయిమ్‌లు సాధారణంగా సమర్పించిన తేదీ ఆధారంగా గౌరవించబడతాయి, అయితే ట్రబుల్‌షూట్‌ని తిరస్కరించడం వల్ల ఏర్పడే ఆలస్యాలు 5-సంవత్సరాల వారంటీ కాలానికి మించి కవరేజీని పొడిగించలేవు. అవసరమైన సమాచారం అందించిన తర్వాత, వారంటీ వ్యవధి ముగియనంత వరకు మేము మీ దావాను కొనసాగిస్తాము.

---

భర్తీ కోసం షిప్పింగ్ విధానం

• మొదటి 90 రోజులు: DOA యూనిట్లు లేదా ప్రమాదవశాత్తూ నష్టం జరిగినప్పుడు (ఉదా, "నేను నా స్ట్రిప్‌ను విరిచాను" లేదా "నా పిల్లి దానిపై దాడి చేసింది"), కొనుగోలు చేసిన తేదీ నుండి మొదటి 90 రోజులలో అంతర్జాతీయంగా షిప్పింగ్ రీప్లేస్‌మెంట్ పార్ట్‌ల ఖర్చును మేము కవర్ చేస్తాము.
• 90 రోజుల తర్వాత: అంతర్జాతీయంగా పంపబడిన రీప్లేస్‌మెంట్‌ల కోసం షిప్పింగ్ ఖర్చులను కవర్ చేయడానికి కస్టమర్‌లు బాధ్యత వహిస్తారు.

భర్తీ ప్రక్రియను సాధ్యమైనంత సజావుగా మరియు అతుకులు లేకుండా చేయాలని మేము లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.

---

ముఖ్యమైన గమనికలు

• ఈ వారంటీ కింద రిపేర్ లేదా రీప్లేస్‌మెంట్ కొనుగోలుదారు యొక్క ఏకైక పరిష్కారం.
• కొనుగోలు రుజువు అవసరం మరియు ఈ వారంటీ అసలు కొనుగోలుదారులకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
• ఒక ఉత్పత్తి నిలిపివేయబడితే, అది సమాన విలువ మరియు పనితీరుతో పోల్చదగిన ఉత్పత్తితో భర్తీ చేయబడుతుంది.

---

బాధ్యత యొక్క పరిమితులు

ఇక్కడ అందించినవి తప్ప, ఇతర హామీలు ఏవీ లేవు, ఎక్స్‌ప్రెస్ లేదా ఇంప్లైడ్, సహా, కానీ ఒక పర్పోర్‌పార్టుకు సంబంధించిన వ్యాపార మరియు ఫిట్‌నెస్ యొక్క పరోక్ష వారెంటీలకు మాత్రమే పరిమితం కాదు.

ఏదైనా పర్యవసానంగా లేదా యాదృచ్ఛికంగా జరిగే నష్టాలకు మధ్యస్థం బాధ్యత వహించదు.

ఈ వారంటీ మీకు నిర్దిష్ట చట్టపరమైన హక్కులను అందిస్తుంది. మీరు రాష్ట్రాల నుండి రాష్ట్రానికి మారే ఇతర హక్కులను కూడా కలిగి ఉండవచ్చు. కొన్ని రాష్ట్రాలు యాదృచ్ఛిక లేదా పర్యవసానంగా జరిగే నష్టాలు లేదా పరోక్ష హామీల మినహాయింపు లేదా పరిమితిని అనుమతించవు, కాబట్టి పైన పేర్కొన్న మినహాయింపులు లేదా పరిమితులు మీకు వర్తించవు.